時間：2025 年 5 月 9 日
地點：廣東省某城市再生資源科技公司
人物：天爾儀器售后工程師李工、該再生資源科技公司技術部張主管及檢測人員
天爾儀器作為一家深耕水質檢測領域，集水質檢測儀器、試劑研發生產，大數據信息化系統建設及銷售、服務、信息化于一體的國家高新技術企業，歷經多年發展，已在全國多地設立分公司與辦事處，構建起線上線下全渠道銷售服務體系，始終致力于為客戶提供高效、便捷、安全的產品與解決方案。
2025年4月，廣東省某再生資源科技公司為加強生產過程中的水樣檢測，從天爾儀器購置了 TE-5000plus 常規四項檢測儀。該儀器具備高精度、操作便捷等優勢，能快速檢測水中的常規四項指標，契合企業水質檢測需求。
5月9日上午，天爾儀器售后工程師李工按照預約時間，抵達該再生資源科技公司。抵達后，李工與公司技術部張主管及檢測人員進行了簡短溝通，了解他們對儀器使用方面的初步疑問與期望。
隨后，李工開始現場指導。他首先對 TE-5000plus 常規四項檢測儀的外觀、配件進行詳細介紹，讓檢測人員熟悉儀器結構。接著，李工逐步演示儀器開機、校準、樣品檢測等操作流程，重點強調關鍵步驟與注意事項，如試劑添加量、反應時間把控等。在演示過程中，檢測人員認真記錄，不時提問，李工均耐心解答。
指導結束后，李工還就儀器日常維護、保養及常見故障處理方法進行講解，并留下詳細操作手冊，告知企業如有任何問題可隨時聯系。該再生資源科技公司技術部張主管對李工的專業指導表示高度認可與感謝，稱贊天爾儀器不僅產品優質，售后服務也十分貼心。
此次上門指導服務，不僅讓該再生資源科技公司檢測人員熟練掌握了 TE-5000plus 常規四項檢測儀的操作方法，保障了儀器在企業生產中的有效應用，也進一步加深了客戶對天爾儀器的信任與認可。
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