慶升科技是一家專業(yè)產(chǎn)銷：恒溫恒濕試驗(yàn)箱，高低溫試驗(yàn)箱，快速升降溫度變化試驗(yàn)箱，冷熱沖擊試驗(yàn)箱，紫外光加速老化試驗(yàn)機(jī)，氙燈老化試驗(yàn)箱，淋雨試驗(yàn)箱，沙塵試驗(yàn)箱，蒸汽老化試驗(yàn)箱，模擬運(yùn)輸震動(dòng)試驗(yàn)臺(tái)，電磁震動(dòng)試驗(yàn)臺(tái)，跌落試驗(yàn)機(jī)，拉力試驗(yàn)機(jī)，工業(yè)烤箱，鹽水試驗(yàn)機(jī)等環(huán)境試驗(yàn)設(shè)備的科技企業(yè)，經(jīng)過多年的發(fā)展和擴(kuò)大，售前： 譚，售中服務(wù)，根據(jù)客戶的要求來評估價(jià)格，十分鐘以內(nèi)發(fā)送產(chǎn)品資料都客戶手上，售后是我們zui重要的核心
當(dāng)客戶因售后事項(xiàng)直接當(dāng)事業(yè)務(wù)時(shí)，公司規(guī)定務(wù)員按以下指導(dǎo)原則的其中一條來處理：
- 保內(nèi)客戶當(dāng)事業(yè)務(wù)員需在兩日內(nèi)填寫維修單至前臺(tái)，當(dāng)售后反饋判斷結(jié)果給當(dāng)事業(yè)務(wù)員需要維修配件時(shí)，當(dāng)事業(yè)務(wù)員須在兩日內(nèi)寄出維修配件。
- 保外客戶當(dāng)事業(yè)務(wù)員須在兩日內(nèi)書面報(bào)價(jià)給客戶，且每兩日跟蹤 一次報(bào)價(jià)結(jié)果，直至客戶回傳報(bào)價(jià)。收到客戶回傳報(bào)價(jià)后，當(dāng)事業(yè)務(wù)員須在兩日內(nèi)填寫維修單給前臺(tái)代交售后上門維修；或當(dāng)事業(yè)務(wù)員須在兩日內(nèi)直接寄出維修配件并代收貨款。
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